פרטיות ובטיחות
אנחנו מבינים שפעילים לעתים קרובות מתמודדים עם סיכונים, והגנה על המידע שלכם היא בעדיפות עליונה. כך אנחנו שומרים על הנתונים שלכם.
איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים רק את מה שנדרש לעיבוד הבקשה: פרטי קשר (שיכולים להיות שם בדוי ואימייל מאובטח), תיאור המצב, צרכי המימון וכיצד תשתמשו במענק, ופרטי קשר של ממליצים. אנחנו לעולם לא אוספים מזהים אישיים מיותרים.
איך אנחנו מגינים על הנתונים
כל התקשורת משתמשת בהצפנה מקצה לקצה. נתוני הבקשה נשמרים בשרתים מוצפנים עם בקרות גישה קפדניות. אנחנו משתמשים בכלים מאובטחים ומכבדי פרטיות לכל הפעילות שלנו. ביקורות אבטחה סדירות מבטיחות שהמערכות שלנו נשארות מוגנות.
למי יש גישה
רק ועדת הבדיקה הקטנה שלנו יש גישה לבקשות. חברי הוועדה נבדקים ומאומנים בפרוטוקולי חסיון. אנחנו לעולם לא משתפים את המידע שלכם עם גורמים חיצוניים, רשויות ממשלתיות או ארגונים ללא הסכמה כתובה מפורשת.
שימוש בשמות בדויים
ניתן להשתמש בשם בדוי לאורך כל תהליך ההגשה. אנחנו יכולים לעבוד עם ערוצי תקשורת מאובטחים לפי בחירתכם. גם ממליצים יכולים להשתמש בשמות בדויים אם יש צורך מטעמי בטיחות. אנחנו מבינים את הצורך באנונימיות ונעבוד איתכם להגן על הזהות שלכם.
שמירת נתונים
אנחנו שומרים נתוני בקשה למשך הזמן המינימלי הנדרש. בקשות שלא אושרו נמחקות אחרי 6 חודשים אלא אם תבקשו מחיקה מוקדמת יותר. רשומות מענקים שאושרו נשמרות למשך שנתיים לצורך אחריותיות פיננסית, ואז נמחקות באופן מאובטח.
הזכויות שלכם
ניתן לבקש גישה לנתונים שלכם בכל עת. ניתן לבקש תיקון או מחיקה של המידע שלכם. ניתן לבטל את הבקשה בכל שלב. ניתן לבחור את שיטת התקשורת המועדפת עליכם.
העדפות נגישות וטיוטות בדפדפן
אם תשתמשו בתפריט הנגישות שבאתר (גודל טקסט, ניגודיות וכד'), ההעדפות שלכם נשמרות בדפדפן בלבד (localStorage) כדי שהאתר ייפתח באותן הגדרות גם בביקור הבא. בנוסף, אם תתחילו למלא טופס בקשה ולא תסיימו, האתר ישמור טיוטה אוטומטית בדפדפן שלכם. שני סוגי המידע האלה לעולם לא נשלחים לשרתים שלנו ונשארים אך ורק על המחשב שלכם. ניתן למחוק אותם בכל עת על-ידי ניקוי נתוני האתר בדפדפן.